철인하우스 환불안내

<환불안내>

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

＊ 카드 결제 취소 및 환불 안내

- 구매내역 줄 일부만 부분취소 하실 경우, 가드결제 내역에서 일부 부분취소가 가능합니다.

- 사용하시니 카드에 따라 부분취소가 불가능한 경우, 전체 취소 후 받아 보신 상품에 관하여 재결제 해드립니다.

- 카드취소 시 바로 승인되어 취소가 되는 것이 아니라 최종 승인취소 완료까지 카드취소내역은 카드사별로 7~10일정도 소요되오니 이점 반드시 참고해 주세요.

- 카드 결제일 이후 카드취소가 이루어졌을 경우, 당월 결제내역에 포함이 되어 결제 될 수 있으나 다음달 카드내역에서 차감됩니다.

＊ 무통장입금 결제 환불 안내

- 상품 입수 후 당일 주문취소 및 무통장 환불처리가 가능합니다.

- 정확한 은행명과 계좌번호, 예금주를 반품요청서에 기입하시면 반품 접수 3~5일 후 환불처리 됩니다. (주문자,입금자 성함으로만 환불가능)

＊실시간 계좌이체 환불 안내

- 실시간계좌이체 결제 건은 결제취소만 가능합니다.(계좌로 송금불가)

- 부분취소가 불가능하므로 전체 취소 후 받아 보신 상품에 관하여 재결제 해드립니다.

＊ 적립금 결제 환불 안내

- 적립금으로 구입하신 경우 적립금으로만 환불이 가능합니다.

- 고객님의 동의 하에 적립금으로 환원된 금액은 환불이 불가능 합니다.